Datenschutzerklärung

Stand: 12. Mai 2026

Bei MARLOXA („wir", „uns", „unser") nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung wollen wir Sie auf transparente Weise darüber in Kenntnis setzen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, mit welchem Ziel dies erfolgt und wie wir mit diesen Informationen verfahren. Rechtsgrundlage hierfür bilden die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Internetseite marloxa.com. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter contact@marloxa.com. Die kompletten Angaben zum Anbieter finden Sie in unserem Impressum.

2. Kategorien der erhobenen Daten

Beim Abschluss einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir folgende Angaben:

• Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer (freiwillige Angabe, dient der Benachrichtigung zum Lieferstatus)
• Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über unseren Zahlungsdienstleister — Kartendaten werden bei uns nicht gespeichert)
• Übersicht Ihrer bisherigen Bestellungen und Käufe
• Technische Daten zu Endgerät und Surfverhalten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)

3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung Ihrer Bestellung — Name, Anschrift, E-Mail und Zahlungsdaten sind erforderlich, um den geschlossenen Kaufvertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Kommunikation — beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen sowie Anliegen an unseren Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Verbesserung unseres Angebots — durch Auswertungen der Nutzung können wir unsere Webseite kontinuierlich weiterentwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse).
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen — die Archivierung von Unterlagen folgt den Vorgaben des Handels- und Steuerrechts (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Verarbeitung von Zahlungen

Die Bearbeitung Ihrer Zahlungen erfolgt durch unsere Kooperationspartner (zum Beispiel Stripe, PayPal, Klarna oder Viva Wallet), die jeweils nach dem Standard PCI DSS Level 1 zertifiziert sind. Die Eingabe Ihrer Kartendaten findet direkt in deren gesicherter Systemumgebung statt — die komplette Kartennummer, die CVV-Prüfziffer sowie das Gültigkeitsdatum sind für MARLOXA zu keinem Zeitpunkt sichtbar oder zugänglich.

5. Speicherdauer

Bestellbezogene Informationen bewahren wir für die Dauer von 10 Jahren auf, entsprechend den Vorgaben des § 147 AO und § 257 HGB des deutschen Steuer- und Handelsrechts. Ihre Marketing-Präferenzen werden bis zu einer möglichen Abmeldung gespeichert. Nicht-essenzielle Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald ihr ursprünglicher Verarbeitungszweck entfallen ist.

6. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich an die für die Auftragsabwicklung notwendigen Dienstleister:

• Versandpartner (etwa DHL, DPD, Hermes, GLS) für die Auslieferung
• Zahlungsdienstleister zur sicheren Verarbeitung der Zahlungen
• E-Mail-Dienstleister für transaktionsbezogene Mitteilungen
• Hosting-Provider für den technischen Webseitenbetrieb
• Steuerberater und Rechtsanwälte, soweit zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig

Mit allen Auftragsverarbeitern wurden entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Weitergabe von Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet nur dann statt, wenn ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt oder geeignete Sicherheitsgarantien — etwa die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission — gemäß Art. 45 ff. DSGVO bestehen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Auf unserer Internetseite nutzen wir Cookies und vergleichbare Technologien. Detaillierte Informationen dazu erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Über das Cookie-Banner sowie die Einstellungen Ihres Browsers haben Sie jederzeit die Möglichkeit, nicht zwingend erforderliche Cookies zu deaktivieren oder anzupassen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Sie können erfahren, welche Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — unrichtige Angaben können korrigiert werden
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht eine kurze E-Mail an contact@marloxa.com.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder zweckfremder Nutzung zu schützen, haben wir technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) eingerichtet. Hierzu zählen unter anderem die Verschlüsselung mittels SSL/TLS, gesicherte Serverumgebungen, restriktive Zugriffsberechtigungen sowie regelmäßig durchgeführte Sicherheitsüberprüfungen.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Verfahren der automatisierten Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO kommen bei uns nicht zum Einsatz.

12. Recht auf Beschwerde

Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden — insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder veränderte Prozesse innerhalb unseres Unternehmens anzupassen. Die aktuell gültige Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.